Llamanos al +54 9 11 3566-0015 lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs.
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FAQ

 

¿Hacen envíos?

Hacemos envíos a todo el país a través de mercado-envíos, que trabaja con Correo Argentino. A su vez contamos con servicio de Moto Mensajería para todo CABA y para varias municipios del conurbano.

 

 

¿se puede retirar?

Nos manejamos preferentemente con envíos, pero podés retirar por nuestro depósito en Santos Lugares, de lunes a viernes de 15 a 19hs dependiendo del volúmen puede ser el mismo día de tu compra o por Villa Ortuzar, estación Tronador línea B, CABA, a partir del día viernes de la semana que hiciste tu pedido, si la compra se realizó el jueves después del mediodía, ya queda para la semana siguiente, ya que los jueves se traen al mediodia todos los pedidos de esa semana.  si es una urgencia, contactanos.

 

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Desde Karma Pink, todos los envíos son realizados dentro de las 24 horas excepto los fines de semana ya que el correo permanece cerrado y no recibe paquetes. Envíos postales dentro de Buenos Aires, son 2 días hábiles (según Correo Argentino) y según la distancia, suelen ser hasta 8 días hábiles para el resto del país. Al realizar la compra con envío, el correo manda un tiempo aproximado de entrega y un código de seguimiento.
Si elegiste el servicio de Moto Mensajería, salen lunes, miércoles y viernes.

 

 

¿Sus productos son cruelty-free? ¿tienen productos veganos?

Algunos si y otros no según la categoría que requiera Anmat para inscribir un producto de forma legal en Argentina. Actualmente no testeados: todos los labiales, las perlas prensadas Diamond Potion, el fijador Shak&Shine que además es vegano y el polvo Pink Plush que es vegano también. De a poco estamos migrando toda la línea a solo ingredientes aptos-vegan, manteniendo la calidad de siempre. 

 

¿Sus productos están aprobados por ANMAT?

Todos nuestros productos están inscriptos y aprobados por ANMAT, lo cual asegura estar bajo las reglas y regulaciones nacionales de higiene y seguridad. Esto te garantiza que nuestros productos son seguros, eficaces y de calidad. Además, contamos con un equipo técnico para responder cualquier inquietud que tengas, no dudes en consultanos. También te dejamos la página de ANMAT para cualquier duda que no te hayamos respondido https://www.argentina.gob.ar/anmat

 

 

¿Qué significa que un producto sea “Exclusivo Web”?

Esto significa que estas ofertas son sola y exclusivamente para las compras a través de la página web, y no a través de revendedores.

 

 

¿Puedo modificar los combos de oferta?

No, los combos que están publicados, son tal cual se ven en la imagen, intentamos ser lo más precisos posible a la hora de mostrar lo que trae cada combo. Si el combo tiene posibilidad de elección, será especificado en la página.

 

 

¿Hacen ventas al por mayor?

Si, tenemos una lista para revendedores/locales interesados en adquirir nuestros productos. Son montos y cantidades accesibles. Si querés que te enviemos esta lista, escribinos a info@karmapinkcosmetics.com para recibirla

 

 

¿En los puntos de venta están al mismo precio que en la página web?

Cada distribuidor/punto de venta, maneja sus precios según su zona, su inversión y los gastos de su negocio. El precio publicado es un precio sugerido, y se respeta para todas las compras hechas por la web.

 

 

¿Tienen revendedores?

Si, tenemos revendedores en algunas partes del país.